Dimensional Insight Uitgeroepen tot Beste BI Leverancier

Dimensional Insight is recent uitgeroepen tot beste leverancier van Business Intelligence (BI) software. In een marktonderzoek heeft het onafhankelijke Dresner Advisory Services BI-gebruikers gevraagd naar hun ervaring met Business Intelligence leveranciers en producten: Dimensional Insight is hier met de Diver Solution als beste uit naar voren gekomen. Het onderzoeksrapport – getiteld The “Wisdom of Crowds” Business Intelligence Market Study – laat zien dat organisaties steeds vaker kiezen voor kleinere opkomende BI leveranciers ten koste van de gevestigde BI en IT bedrijven. Dimensional Insight behaalde de hoogste scores in het onderzoek en laat daarmee zowel IT-giganten Oracle, SAP/BO en IBM/Cognos als de grote spelers in de BI markt zoals Information Builders, Microstrategy en het snelgroeiende QlikTech/QlikView, achter zich. Thomas van Praag, algemeen directeur van COPE/Dimensional Insight Nederland, reageert.

“Betere feedback dan rechtstreeks van klanten kun je niet krijgen. Je kunt zelf wel vinden dat je een goed product verkoopt; uiteindelijk is het de klant die bepaalt of het ook werkelijk aan de verwachtingen voldoet. Het mooie is dat het Dresner rapport uitsluitend gebruikers van BI oplossingen aan het woord laat. Er werd – in een online survey - gevraagd naar hun ervaring met sales en acquisitie, prijs/kwaliteit verhouding, kwaliteit en bruikbaarheid van het product, kwaliteit van technische ondersteuning, meerwaarde van advieswerk, en of de BI verkoper aanbevelenswaardig was. Op al die punten scoorde Dimensional Insight met de Diver Solution het hoogst. Als zo’n survey ook nog is opgezet door iemand als Dresner die zelf autoriteit is op het gebied van Business Intelligence, dan kun je toch niet om de resultaten heen.”

“COPE is sinds jaar en dag de partner van Dimensional Insight voor de implementatie van de Diver Solution bij klanten in Nederland. Uiteraard streeft COPE diezelfde goede service na voor haar klanten. Die weten inmiddels uit ervaring hoe gebruikersvriendelijk de Diver Solution is en hoe snel er resultaat mee bereikt kan worden. Het biedt ze vele mogelijkheden tot het maken van flexibele datarapportages en -analyses zonder dat een beroep hoeft te worden gedaan op een IT afdeling. Ik denk dat ook onze relaties die intern hun keuze voor de minder bekende Diver Solution wel eens hebben moeten uitleggen, zich met de uitkomsten van Dresner meer dan bevestigd kunnen zien.”

Het rapport van Dresner is te downloaden op www.diversolution.nl/download.

Over Dresner Advisory Services

Howard Dresner is oprichter en eigenaar van Dresner Advisory Services, een vooraanstaand en onafhankelijk bureau voor marktonderzoek in de VS. Dresner was eerder Vice President bij Gartner Consultants. Hij schreef enkele standaardwerken over Business Intelligence waaronder: Profiles in Performance – Business Intelligence Journeys and the Roadmap for Change (John Wiley & Sons). Kijk op http://www.howarddresner.com voor meer informatie.